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Términos de Servicio

Bienvenido a Noxavena. Al utilizar nuestro sitio web www.clickora-shop.com, aceptas cumplir con los siguientes Términos de Servicio. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Información general

Estos términos regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos. Al acceder al sitio y realizar un pedido, confirmas que:

Tienes al menos 18 años o cuentas con el consentimiento de tus padres o tutores legales.
Proporcionas información veraz, completa y actualizada.
Usas nuestro sitio de forma legal y sin fines fraudulentos.

2. Pedidos y pagos

Proceso de pedido: Al realizar un pedido en Noxavena, recibirás un correo de confirmación. Este correo no garantiza la aceptación del pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores de precios, falta de disponibilidad o sospecha de actividad fraudulenta.

Precios y pagos: Los precios se muestran en [moneda] e incluyen o no impuestos según tu ubicación. Aceptamos pagos seguros mediante [PayPal, tarjeta de crédito, etc.].

Modificaciones: Una vez confirmado un pedido, puede que no sea posible modificarlo o cancelarlo. En caso necesario, contacta con nosotros lo antes posible en clickora.eshop@gmail.com.

3. Envíos y entregas

Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan en un plazo de 2 días laborables.

Plazos de entrega: Varían en función del destino y del método de envío seleccionado. Los tiempos estimados se indican al finalizar la compra.

Seguimiento del pedido: Proporcionamos un número de seguimiento cuando el pedido ha sido enviado.

Noxavena no se hace responsable de:

Retrasos ocasionados por la empresa de mensajería.
Direcciones incorrectas facilitadas por el cliente.
Costes de aduana o impuestos de importación (si aplican).

4. Devoluciones y reembolsos

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Consulta nuestra Política de Reembolso para conocer todos los detalles. A continuación, algunos puntos clave:

Tienes 30 días desde la recepción para solicitar una devolución o cambio.
El artículo debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
El reembolso se realizará en un plazo de 5 a 10 días hábiles tras la aprobación de la devolución.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o errores por nuestra parte.

5. Disponibilidad y precisión de los productos

Nos esforzamos por mostrar descripciones e imágenes precisas. Sin embargo, pueden producirse pequeñas variaciones debido a las diferencias de pantalla o fabricación. Nos reservamos el derecho de modificar o suspender productos sin previo aviso.

6. Limitación de responsabilidad

Noxavena no será responsable de:

Daños indirectos o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o sitio web.
Lesiones personales causadas por un uso incorrecto del producto.
Interrupciones temporales del sitio por mantenimiento o problemas técnicos.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio de Noxavena (logos, textos, imágenes, diseño) son propiedad exclusiva de la marca y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Está prohibida cualquier reproducción o distribución sin autorización previa.

8. Privacidad y protección de datos

Nos tomamos la privacidad de nuestros clientes muy en serio.
Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre cómo tratamos tus datos.

9. Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.
Al continuar utilizando nuestros servicios, aceptas las condiciones actualizadas.

Contacto

Si tienes alguna duda o consulta sobre estos Términos de Servicio, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: clickora.eshop@gmail.com
Sitio web: www.clickora-shop.com